E等公務園 解答 相約甘露門 答案

相約甘露門

配分：[20.0] 得分： 1. 在人與人建立信任的過程中，語調所佔的影響比重最高。 配分：[20.0] 得分： 2. 發脾氣，顧左右而言他是阻抗的表達方式。 配分：[20.0] 得分： 3. 覺察是看清楚困難和問題所在。 配分：[20.0] 得分： 4. 處理阻抗現象可以透過引發同理心著手。 配分：[20.0] 得分： 5. 處理阻抗現象容易失敗的原因包括：找不到交集，彼此存有敵意，疏離。